مشكورة / مراجن على هذا الطرح الرائع والجميل وفعلاً الهدوء شي مطلوب خاصة لمن يتعامل مع شرائح وطبقات البشر فيجب أن يتصف بالهدوء وفن التعامل ولباقة الكلام وتقبلي شكري وتقدري