عندي مشكلة الفزعة لو سمحتوا

[مبارك بن مسفر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


عندي مشكلة لو سمحتوا

من يعرف لها طريقة لايخليني جزاه الله خير ورحم الله والديه

عندي بريد الكتروني في الهوت ميل ضيعت الرقم السري وبلشت المشكلة ان البريد مهم للغاية وتم توزيعه في دليل جديد لعدة جهات ولا ادري ويش الحل

حاولت استعادة كلمة المرور بشتى الوسائل ولم استطع ولا ادري فيه حل والا لا؟

جزاكم الله خير الجزاء

[( حايره )]

يا هلا أستاذي

وعملت لك بحث عن طريقة إستعادة بريد الهوتميل
وطلعت معي الطرق هذي إن شاء الله فيها الفايده


توجد فـقـط طريقتين أساسيتين كما حددتها شركة MSN Hotmail
وماعدا ذلك فانه يعد سرقة واختراق .

أولاً:
** في البداية عندما فتتحنا البريد السؤال التذكيري أو secret question ومن هنا يمكن ان نسترجعه كالتالي :

1- نضغط على Forgot Your Password.....فى الصفحة الاساسية لواجهة بريدك ثم إدخال المعلومات المطلوبة ...ثم ضغط على Continue

2- يتم إدخال الإجابة على secret question
ثم كتابة الpassword الجديدة
ثم كتابتها مرة أخرى عند Retype New Password

3- نضغط على Continue

4- إذا كانت الإجابة على السؤال السرى صحيحة .....فستظهر صفحة تأكيد
ثم بالضغط على Continue يمكن الدخول على البريد بالpassword الجديدة


ثانياً :

أما الطريقة الثانية فنستخدمها عندما لم نتمكن من تذكر السؤال التذكيري أو الsecret question
فلابد من مراسلة الدعم الفني بشركة الهوتميل على هذا العنوان :
service_x@hotmail.com

ونقوم بتعبئة المعلومات التالية:
-----------------------------
- إسم المعرف أو الSign-in name
- الإسم
- الولاية, البلد, الرقم البريدى , zip code ...
- رقم التليفون
- سنة الميلاد
- أسماء المجلدات "folders " فى بريدك على الهوتميل
- تاريخ تقريبى لأخر مرة قمت فيها بالدخول إلى بريدك
- تاريخ تقريبى لتسجيلك حساب على بريد الهوتميل

أو كما هى فى الموقع :
- Sign-in name
- Name
- State, country, and zip code
- Telephone number
- Year of birth
- Names of folders in your account
- Approximate date you last signed in to your account
- Approximate date you registered your Hotmail account

فاذا كانت معلوماتك التي ادخلتها صحيحة وارسلتها فان الشركة ستقوم باستعادة كلمة السر الخاصة بك وترسلها على البريد الذي ارسلتها اليه هذه الرسالة - فانتبه جيدا


لك التحية

[مـــــلاذ]

وعليكم السلام و رحمة الله


أخوي مبارك .. لازم تكون حافظ السؤال السري و جوابه


و كلام الأخت حايرة صحيح ..

والله يعينك

[مبارك بن مسفر]

حايره

وفقك الله

لقد قمت بتجريب الطريقة الأولى مرارا دون فائدة مع العلم اني اعرف السؤال السري وهو ماهي اول سيارة امتلكتها؟ واذكر ان الإجابة GMC وأعرف البلد ورمز المنطقة ولكن ما أدري وش السبب


اما بالنسبة للطريقة الثانية

فلا اتذكر تاريخ الميلاد لأني قمت بفتح البريد للمكتب التعاوني للدعوة وتوعية الجاليات بالمنطقة

وكذلك لا اتذكر رقم التليفون .

المشكلة كانوا يقومون بفتح البريد عن طريق الماسنجر تلقائياً ولا يحتاجون لكتابة كلمة المرور مما تسبب في نسيانها حتى اتاهم أحد الشباب جزاه الله خير وقام بعمل فورمات للجهاز ... مع العلم اني اتذكر الكلمة السرية ولكن الرقم الإضافي لا أتذكره وكذلك مدير المكتب لايتذكر الا الكلمة نفسها.

المهم انه تم ادراج البريد ضمن دليل السنة الحالية وتم توزيعه في جميع مناطق المملكة!!

ان كان في طريقة فاعملوا معروف

شكرا لك ياحايره

دمتِ بخير

[مبارك بن مسفر]

مرحبا بك اخي ملاذ

وشكرا لك

مثل ما قلت اخوي اعرف السؤال السري والإجابة لكن دون فائدة

الله يعينا وياكم ولايهينك اخي العزيز

تحيتي وتقديري لك

[مـــــلاذ]

ارسلي الايميل و السؤال السري و الجواب

رساله خاصه في المنتدى وان كانت صحيحة

سيرجع بإذن الله تعالى لك .

[مبارك بن مسفر]

ابشر ولا يهمك

الله لايهينك

[محمد الفرحان]

.

.

بشر يابومسفر

وش صار على الايميل ؟

تراني شايل همك وياليتني اعرف لهالامور

.

.

تقبل فائق تقديري واحترامي